#fiqueemcasa - FRETE GRATIS PARA SP - Envio Normal

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Entre em contato em até 7 dias após a compra do produto para que possa analisar o motivo da troca. As peças só serão trocadas caso apresentem algum defeito  ou não correspoderem ao que foi pedido/comprado. Inclusões nas pedras não são considerado defeitos
  2. Não possuimos loja Fisica portanto você deve entrar em contato com celso.pedra@yahoo.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar a peça por outra, diferente, uma vez que toda peça na Oficina da Prata é única;  que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

 

Oficina da Prata

Julho/2020